Wir nehmen Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Services haben.

Welche Daten werden erfasst?

Je nach Ihrer Nutzung speichern wir verschiedene informationsbezogene und technische Daten, um die Services anbieten zu können.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden bei Kontaktaufnahme gespeichert.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Zugriffszeiten und Interaktionen werden protokolliert.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem werden mit erfasst.
• Von Ihnen freiwillig übermittelte Daten im Rahmen von Formularen oder Serviceanfragen.

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Ausführung, Verbesserung und Absicherung unserer Services.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie Kommunikation im Rahmen der Kund*innenbetreuung.
• Laufende Pflege, Fehlerbehebung und Optimierung der Website und Services.
• Sicherstellung der gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen im Datenhandling.
• Analyse des Nutzerverhaltens für die Verbesserung des Angebots sowie zur Fehlersuche.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Alle Verarbeitungen erfolgen auf Basis geltender Datenschutzgesetze (DSGVO).

Wir stützen die Datenverarbeitung insbesondere auf Ihre Einwilligung, unser berechtigtes Interesse an Serviceverbesserung und rechtliche Verpflichtungen gemäß deutschen Datenschutzbestimmungen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur unter klar definierten Bedingungen weiter.

• An externe Dienstleister nur dann, wenn sie direkt für unsere Prozesse beauftragt und vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.
• An Behörden oder Gerichte ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung zur Offenlegung.
• Im Rahmen von Unternehmensübernahmen nur unter strenger Wahrung der Datenschutzrechte der betroffenen Personen.

Datensicherheit

Wir setzen technische wie organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: darunter Verschlüsselung, Zugriffsprotokollierung und regelmäßige Updates. Unsere Infrastruktur erfüllt aktuelle Sicherheitsstandards nach DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben als Betroffene umfangreiche Rechte hinsichtlich Auskunft, Löschung und Korrektur Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft zu Umfang, Herkunft und Verwendung Ihrer gespeicherten Daten.
• Recht auf Löschung oder Korrektur unzutreffender oder nicht mehr benötigter Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Einspruch gegen die Datennutzung.
• Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies nur für Funktionen, die zwingend notwendig oder ausdrücklich von Ihnen akzeptiert wurden. Tracking geschieht ausschließlich anonymisiert und gemäß Datenschutzbestimmungen.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über folgende Kanäle.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir passen diese Richtlinie an, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit online.